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ご注文から商品のお届けまでの流れ

 ①ご注文 (24時間受付ております。)

 ②ご注文確認メール(ご注文直後に自動配信されます。)

 ③ご注文確認メール(店舗にてご注文を確認後、「高尾山スミカオンラインショップ」よりメールを送信いたします。)

 -----注文受付完了-----

 ④発送準備

 ⑤商品の発送(発送完了のお知らせとクロネコヤマトの伝票番号をメールでお知らせいたします。)

 ⑥商品のお届け(発送日から1~2日後にお届けいたします。)

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<ご注意>

 ・お支払方法を銀行振込のお客様はご入金確認後、④発送準備となります。

 ・日曜日は休業日となりますので、土曜日午後14時以降のご注文は翌営業日の月曜日に③以降の対応となります。